เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว mayabet การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

mayabet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น พร้อมดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025 | สอดคล้องกับ PDPA | เวอร์ชัน 2.4
mayabet
ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการของสมาชิก mayabet ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับ 256-bit ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mayabet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลาที่ระบุ

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก mayabet มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล mayabet จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

1ข้อมูลที่ mayabet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครบถ้วนและปลอดภัย mayabet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อผู้ใช้งาน LINE บังคับ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ยอดเงินในบัญชี, การตั้งค่าบัญชี อัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (KYC) เมื่อจำเป็น
mayabet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ mayabet

mayabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้อย่างแท้จริง

  • การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ mayabet ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกบันทึกในระบบทันที
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการเดิมพันแต่ละครั้ง
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาที่คุณติดต่อกับทีมงาน mayabet ผ่านช่องทางต่างๆ จะถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: mayabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี mayabet อาจตรวจสอบข้อมูลกับฐานข้อมูลสาธารณะหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ mayabet

mayabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่สมาชิกได้ให้ไว้

  • การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก mayabet รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการจัดการยอดเงินในบัญชีให้ถูกต้องแม่นยำ
  • การให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม mayabet รวมถึงหวยออนไลน์ กีฬา อีสปอร์ต มวยไทย ไก่ชน และป๊อกเด้ง
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
  • การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษ สำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการแจ้งเตือนทางการตลาด
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม mayabet ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
  • การป้องกันและตรวจจับการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การจัดการโปรแกรมแนะนำเพื่อน และการคำนวณค่าคอมมิชชั่นให้สมาชิก
หมายเหตุสำคัญ: mayabet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมในอนาคต

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mayabet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณตกลงเมื่อสมัครสมาชิก mayabet
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการพัฒนาระบบ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mayabet ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม mayabet อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการที่ mayabet ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่ง mayabet ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารประกอบการสมัคร
  • หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
  • การปกป้องสิทธิ์ของ mayabet: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อดำเนินการทางกฎหมาย สืบสวนการทุจริต หรือปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล mayabet กำหนดให้ผู้รับข้อมูลรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก mayabet อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย mayabet ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ดังนี้

  • mayabet โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
  • ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น mayabet จะจัดทำสัญญาการโอนข้อมูลตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
  • สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ mayabet ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mayabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้ว mayabet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ กฎหมาย AML/KYC
บันทึกการใช้งานระบบ 90 วัน ความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
ข้อมูลการติดต่อ 3 ปีหลังปิดบัญชี การระงับข้อพิพาท
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม ความยินยอม

8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

mayabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูล
  • ระบบพิสูจน์ตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ (Penetration Testing)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Need-to-Know โดยพนักงาน mayabet
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้ mayabet จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก mayabet คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยดังต่อไปนี้ ซึ่ง mayabet พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mayabet เก็บรวบรวมไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณในระบบ mayabet ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ mayabet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ mayabet ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ mayabet ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่ support@mayabet.app mayabet จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mayabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ mayabet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วย mayabet พัฒนาและปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านศูนย์ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก mayabet อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mayabet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ mayabet จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะแสดงวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
  • การที่คุณยังคงใช้บริการ mayabet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ mayabet ดำเนินการตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามข้อ 9

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน mayabet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@mayabet.app
เวลาทำการ
ทุกวัน 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
หากคุณเชื่อว่า mayabet ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
mayabet
ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญ

mayabet มุ่งมั่นรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและปลอดภัยทุกขั้นตอน

เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mayabet จึงถูกออกแบบให้อ่านง่าย เข้าใจง่าย และสะท้อนถึงการปฏิบัติจริงในทุกกระบวนการ

  • สอดคล้องกับ PDPA พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
  • ตรวจสอบและอัปเดตนโยบายทุกปี
  • ทีมงานด้านความปลอดภัยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
  • รับประกันความโปร่งใสในทุกกระบวนการจัดการข้อมูล
เริ่มต้นกับ mayabet วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี เดิมพันมั่นใจกับแพลตฟอร์มที่ปกป้องข้อมูลคุณจริงๆ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด สมัครสมาชิก mayabet แล้วสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยตั้งแต่วันแรก

ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit คุ้มครองตาม PDPA ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม